Стоимость Storage Management
Экономическая целесообразность — зачастую основной вопрос, волнующий сегодня ИТ-департаменты; поэтому очень актуальной видится экономическая сторона SAM. Ответ на этот вопрос еще более усложняется, если в организации не существует методик определения и статистики затрат на управление ресурсами информационной системы. Вследствие сложности определения стоимости управления и администрирования в области управления средой хранения эти затраты зачастую связывают со стоимостью используемого оборудования. По оценкам разработчиков систем SAM, стоимость управления должна в 7-10 раз превышать стоимость приобретенного оборудования. Оценки Gartner гораздо скромнее: сравнив ИТ-бюджеты западных компаний, удалось определить, что в среднем компании тратят втрое больше на управление, чем на оборудование сетей хранения. Эту же закономерность подтверждает и еще одно исследование ИТ-бюджетов 600 компаний, в соответствии с которым затраты на закупку оборудования для систем хранения составляют всего 2%, в то время как стоимость управления SAM и администрирования составляет 6,6% от общего ИТ-бюджета. Отсюда можно предположить, что в западных компаниях реальные затраты на управление выше расходов на оборудование примерно в 3-3,5 раза.
В отечественных условиях оценить затраты на построение SAM гораздо сложнее: многие среды хранения вообще не управляются. В большинстве случаев в бюджете не планируются расходы на эти цели, либо отводятся мизерные суммы. Использование в российских компаниях соотношения управление/оборудование, полученного из западного опыта, может не привести к желаемому результату, поскольку руководители ИТ-отделов зачастую не могут определить издержки, связанные с поддержкой работоспособности системы хранения. Поэтому и эффект от использования SAM не поддается расчету, а проблему экономии средств приходится решать совершенно другими способами, например, урезанием ИТ-бюджета и отказом от части проектов.
